一人で悩まず相談できる安心感が、医院経営を変えました

コモレ四谷デンタル 院長 山口麻衣 様

コモレ四谷デンタル 院長 山口 麻衣 様

コモレ四谷デンタルは、四ツ谷駅徒歩2分の通いやすい歯科医院です。一般歯科から小児歯科、口腔外科まで幅広く対応し、丁寧なカウンセリングと痛みに配慮した治療が特長。衛生管理を徹底し、安心して相談できる地域密着型の歯科医療を提供しています。

お客様の声

まずどんなことを依頼されましたか?

助成金って、正直なところ手間がかかりそうで今まで申請していなかったんです。

でも、うちのスタッフ構成に合わせて「この助成金が使えますよ」って具体的にアドバイスしてくださるので、今では積極的に申請を出すようになりました。

キャリアアップ助成金なんかも通っていて、本当に助かっています。

普段のお仕事の中で困られていたことは何ですか?

スタッフに勤務態度の改善をお願いしなきゃいけない場面があったんですが、どう伝えたらいいか不安で…。

事前に伝え方を一緒に練習させてもらったおかげで、険悪なムードにならずにちゃんと話し合いができました。

こういうサポートって、すごくありがたいですね。

労働環境の整備にも注力されているんですよね?

院内の労働規定がちゃんと明文化されて、スタッフ全員に周知できたんです。

そうしたら、有給申請も気軽にしてもらえるようになって、職場の雰囲気がすごく良くなりました。

みんなが「言いやすい」環境になったのが、本当に嬉しいですね。

改めて法整備を行ったのはなぜですか?

労働関係の法律をちゃんと守って経営できていることが、実は医院の大きな強みになっているんです。

おかげで採用も順調で、短期間で辞めてしまう方がいなくなりました。

スタッフが安心して長く働ける環境って、やっぱり大事なんだなって実感しています。

こんな方におススメ

労務に関する法律は細かいので、診療しながら独学で勉強するのは負担が大きくて…。産休で現場を離れる時期もありましたが、おかげで無事に乗り越えることができ、今では無くてはならない存在です。

院長の本音を引き出す丁寧なヒアリングで、客観的に問題点を見つけてくださるので、コンサルティングに近い形でアドバイスをいただけるんです。

打ち合わせのたびに改善点と具体案を提示してくださるので、トラブルが起きても「どうしよう…」と一人で悩まず、「相談すれば大丈夫」と気持ちを切り替えられるようになりました。

一人で抱え込まずに、安心して相談できるパートナーが欲しい方には、心からおすすめしたいですね。